Feuilleton Bouygues selon Philippe

Un utilisateur du forum Android France et client de l'opérateur Bouygues Télécom sous le pseudonyme Philippe92130 a fait un véritable buzz sur la toile en sortant victorieux contre un opérateur.

Philippe92130 a acheté un Samsung Galaxy S chez The Phone House, avec un forfait Bouygues Télécom avec option TV. Cependant, la télévision ne marchait pas. Qui avait la responsabilité de cette panne? qui devait-il contacter? que devait-il faire?

Après un ping-pong entre l'opérateur Bouygues Télécom "nous ne sommes pas responsables", The Phone House "nous ne pouvons rien faire", et le constructeur Samsung "pourtant tout fonctionne", c’est finalement un courrier recommandé de chez Bouygues qui lui a réparé sa panne de TV.

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