SFR attaque Bouygues Telecom pour publicité mensongère

Vendredi 23 septembre, SFR a déposé une plainte en référé à l'encontre de Bouygues Telecom devant le tribunal de commerce de Paris. L'opérateur mobile accuse son concurrent de publicité mensongère dans sa campagne de communication intitulée: "Nouveau réseau, nouveau classement".

La filiale du groupe de BTP y revendique la possession du «premier réseau national haut débit» avec «une couverture de plus de 90% de la population française» grâce à son réseau Edge, dont les offres pour entreprises ont été lancées en mai dernier et qui sera ouvert au grand public en octobre.

Bouygues Telecom indique que la couverture haut débit (technologie UMTS) de la concurrence est largement inférieure, de l'ordre de 60%. SFR juge cette campagne «dénigrante et mensongère» car elle «compare deux technologies totalement différentes: l'UMTS pour SFR, le GSM amélioré pour Bouygues Telecom», indique un porte-parole.

La technologie Edge est une simple évolution des réseaux GSM/GPRS, qui utilise les mêmes fréquences, d'où sa couverture plus large. Elle dispose d'un débit moyen en téléchargement d'environ 120 kilobits par seconde (Kbps), contre 250 Kbps pour la 3G (UMTS).

SFR estime que cette campagne est «de nature à induire les consommateurs en erreur car Bouygues Telecom s'autoproclame premier réseau mobile comme si un nouveau classement avait été fait par une autorité officielle, ce qui n'est pas le cas». L'opérateur demande donc l'interdiction pure et simple de cette publicité.