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SFR à nouveau Numéro 1 : Qualité des réseaux mobiles en France

L’enquête 2004/2005 de l’ARCEP sur la qualité des réseaux de téléphonie mobile en France, qui vient d’être rendue publique, place à nouveau SFR numéro 1, pour la 2ème année consécutive.

Depuis que l’enquête existe (1997), SFR a été numéro 1 cinq fois, sur huit classements (en 1997, 1999, 2000, 2003/2004 et 2004/2005).

Le réseau de SFR arrive en effet le plus grand nombre de fois premier ou premier ex-aequo sur les 59 critères testés par l’ARCEP : SFR est 56 fois premier ou premier ex-aequo, distançant ses concurrents de plus de 10 critères.

SFR obtient au total les meilleurs résultats du secteur :

• pour la qualité et la fiabilité des communications passées dans les 12 plus grandes agglomérations françaises de plus de 400.000 habitants,
• pour les communications passées dans les TGV, dans les trains de banlieue et sur les autoroutes,
• et pour les services multimédias comme le téléchargement de fichiers.

Les résultats de cette nouvelle enquête confirment les excellentes performances de SFR sur l’ensemble des critères. SFR est notamment le réseau qui offre la meilleure qualité de couverture pour les utilisateurs dans les situations de déplacement : SFR creuse en effet l’écart avec ses concurrents dans les trains et sur les autoroutes.SFR, numéro 1 des ventes nettes ces deux dernières années, est donc aussi numéro 1 en qualité de service réseau.

Les 16 millions de clients de SFR et les visiteurs étrangers de passage en France bénéficient du meilleur réseau de téléphonie mobile.La performance de SFR est le résultat d’un important programme d’investissements dans son réseau, tant pour la qualité que pour l’extension de la couverture.

SFR était déjà le réseau N°1 en qualité en 2003/2004 : 53 fois premier ou premier ex-aequo sur 57 critères évalués.

Source : Sfr.fr publié le 2005-07-23
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