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SFR classé réseau N°1 en qualité de service

L'enquête menée en 2006 par l'ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes) sur la qualité des réseaux de téléphonie mobile en France, place à nouveau SFR numéro 1, pour la 3ème année consécutive, en qualité de service pour les communications vocales et de données multimédia (Services Wap, SMS et MMS).

SFR est ainsi premier ou premier ex-aequo sur 28 des 32 domaines fonctionnels testés par l'ARCEP.

Les résultats de cette nouvelle enquête soulignent, comme en 2004 et 2005, les performances de SFR en matière de qualité de service sur de nombreux critères, en particulier :
- La qualité de la voix dans les grandes agglomérations,
- L'usage du mobile dans le TGV.

Ces résultats témoignent de la politique d'investissement de SFR dans son réseau, tant au niveau de l'amélioration de la qualité que de l'extension de la couverture. Ils sont également le fruit d'un engagement et de la mobilisation permanente de l'entreprise pour apporter la meilleure qualité de service à ses clients.

Les 17,4 millions de clients de SFR et les visiteurs étrangers de passage en France bénéficient ainsi du meilleur réseau de téléphonie mobile et du meilleur service de communication.

Source : Apropos.sfr.fr publié le 2006-11-02
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